Бронирование:

Бронирование шатров осуществляется по предоплате.
Оплата производится любым удобным для вас способом. Если вы пожелаете перенести дату заселения, вам нужно сообщить об этом администратору минимум за 14 дней до даты заезда.
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с администратором по номеру телефона.

Для того, чтобы разместить бронирование, выберете даты проживания и тип шатра в модуле бронирования, укажите количество гостей. Детей, которым не требуется отдельное спальное место, указывать не нужно. Укажите кол-во номеров и нажмите на кнопку «Забронировать», введите свои данные: Ф.И.О., номер телефона, эл. почту. Выберете способ оплаты.

Оплата:

Для подтверждения брони на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ВТБ банк с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР
• VISA
• Mastercard Worldwide
• JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ВТБ банк. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ВТБ банк. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;

истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по номеру телефона на нашем сайте.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Отмена и перенос бронирования:

Отмена бронирования и возврат денежных средств невозможен кроме случаев предусмотренных Законодательством РФ, а перенос бронирования за 14 дней до даты заезда. Таким случаем может быть форс-мажор (введение ЧС на территории РФ, невозможность доехать до места размещения из-за ограничения транспортного сообщения и т.п.). Подобные заявки на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке.

Для оформления возврата или переноса отправьте заявку на почту varilkann@yandex.ru или свяжитесь с нами по телефону.

Правила возврата денежных средств:

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Для возврата денежных средств на банковскую карту или налинчыми необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его скан по адресу varilkann@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 14 (четырнадцати) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.